家政人快看！省家协@你，明年咱们就这么干~多重礼包哦

2018年吉林省家庭服务业协会

以服务家政行业为目标

工作更加务实

保障和服务能力进一步提高

今天

带您一起看看

省家协

2018年工作有哪些亮点~

2019年工作有哪些期待~

12月19日

长春

吉林省家庭服务业协会

第四届第二次理事会

召开

20位理事汇聚一堂

审议了朱明忠会长对2017-2018年工作的汇报

审议了协会财务情况汇报

审议表决了重大议事事项

诚信保障计划工作进展情况汇报

座谈交流了党建、扶贫及相关工作

……

正式官话到此结束，接下来咱“捞干货”，看看省家协2018年交了一份怎样的答卷给您，请审阅~

no.1   起草俩地方性标准

2018年，省家协最重要的大事首当其冲是这个——圆满完成了《家政服务从业人员服务能力评价规范》和《家政服务机构诚信管理规范》两个地方标准的起草工作，并已通过专家审定。

可别小看这两个地方性标准。

《家政服务从业人员服务能力评价规范》将为家政从业人员职业化发展提供评价依据、指导家政培训机构、服务机构开展以从业人员知识、技能、经验为要素的培训方向问题。更重要的是，将提高家政员的职业自豪感并将为大家寻找满意的家政员提供了有力保障。

《家政服务机构诚信管理规范》能搭建家政服务诚信平台，建立诚信奖励失信惩戒机制，推动吉林省家政行业职业化、规范化、品牌化发展。

另外，还和很多省直各监管机构，建立了信任基础，搭建了事业合作的途径，增加了行业公共事务的参与性和话语权，对未来有可能实施的政策和重大决策，充分表达意见和建议并施以影响，由后期被动接受，变为前期主动参与。

no.2   开眼界中有了新思路

未来的家庭服务业是什么样的？是不是每个家政人都想象过多种版本？

但你能想到家庭服务业的培训会有这样的场景吗？

线上教育平台、智适应培训、虚拟现实，应用到家庭服务业职业教育培训。

不久将来咱家庭服务业就会实现这样的现实，也将走向智能化道路。

这真是不登高山，不知天之高。

2017年，省家协先后参观考察了国内多个家政互联网项目和有代表性的家政企业6户，参与了国内和各地组织的家庭服务业各种论坛、交流、行业活动10余次，拜访业务关联协会和外省市协会8家，更清晰的认识到了互联网冲击下的家庭服务业业态的变化和国内未来行业的变局走向。

2018年，又先后对省内5个市州协会、22个会员单位及19户相关企业进行了必要的调研。

走出去一对比才能发现了自己的不足：我省家庭服务业的整体服务能力、企业实力、经营风险应对能力较其他先行城市尚存不足。

在受邀参加的“南京家政节暨中国新服务论坛”、“全国家庭服务业会长交流会”、“中国国际进口商品博览会”、“提质扩容行动计划-济南站活动”中，走访了华夏中青、江湖科技、家政天下、互生科技、蓝柚学院、讯飞AI人工智能、私家订制、国开大学、晨阳大讲堂、爱君集团、好孕妈妈、爱宁养老、悦管家、美惠家政学院、58总部、阳光大姐等数十家国内知名家装企业及互联网平台企业。

考察交流，自然开拓了视野，在各种活动和企业的学习考察中，省家协对于如何利用互联网向会员企业“赋能”及打造产业上下游和生态链，带动会员和坚持诚信经营的企业，形成区域一体化的战略格局有了新的思考和定位。

也为我省家庭服务业发展格局的快速变革和提升、为行业协会长期持续发挥引领作用谋求思路和出路。

no.3   教育培训联盟启动了

报团取暖，不是说说而已。

2018年，省家协先后主持召集了三次“吉林省家庭服务业教育培训联盟”筹备会议，草拟完成“吉林省家庭服务业教育培训联盟市场化机制组建说明”、“吉林省家庭服务业教育培训联盟项目实施方案”、“吉林省家庭服务业协会教育培训联盟项目说明”、“联盟市场化服务规则”等主要文件。

开发了教育培训联盟的小程序，并对拟引入的培训资源合作方的主体资格和培训教学、考核、鉴定方案进行了论证分析，决定有针对性的分段引入或分项引入，使用本省行业证书，以地方标准《从业人员服务能力评价规范》做支撑，结合区域性诚信建设的要求，完善整个体系建设。

吉林省家庭服务业教育培训联盟，就是要把成员单位的各自优势充分发挥出来，实现教育培训资源的优化配置，提高教育质量，服务经济和社会发展。

家庭服务业教育培训联盟就是不在各自为战，形成一股合力，打造一个值得信赖的家庭服务“金字招牌”。

no.4   诚信保障计划起步了

2018年，“吉林省家庭服务业公共服务信息化平台”、“吉好生活服务交易平台”、“吉林省家庭服务业的信息查询中心”、“吉林省家庭服务业协会官网”、“吉林省商务诚信平台家庭服务业子平台”数据全部打通，推动实现省内市州协会联动机制，完成全省从业人员实名制验证，实施区域家庭服务纠纷受理常态化。

与中国联通吉林省分公司、中国电信吉林省分公司在号卡综合业务、增值服务、坐席、物联网、大数据支持、身份证、消费者行为分析、精准营销业务上达成初步合作意向，建立行业信用全数据集成和数据交换机制。

怎么样？

这一年的成绩可还满意？

成绩再好也属过去

不骄傲不傲娇

2019

省家协还要大干一场

咋干？

来看看，各位小伙伴做好监督工作哦

壹

增设俩工作委员会

原来的内部组织机构要进行部分调整啦，增设服务机构工作委员会和从业人员工作委员会，实现行业无缝覆盖，这可是妥妥地更好向会员、从业人员、行业提供服务哦~

原来高级人才注册管理中心将更名为教育培训管理中心，原来的高级人才注册管理和职业能力测评职能合并。

还要增设供应链管理中心，将家庭服务业上下产业链与家庭服务业服务机构产生供应关系服务商、生产商资源进行整合为服务机构、从业人员提供价值输送，满足消费需求。

贰

推动行业教育培训创新

引进成熟的、先进的、品牌教育培训资源和技术，落地合作形成我省区域性的行业教育培训体系，按照《章程》规定，组织开展管理、法规、标准、技术、技能等方面的继续教育和培训，培养经营管理人才和专业人才，结合《家政从业人员服务能力评价规范》对行业细分化领域服务分类细化评价方法，对从业人员实施评价与注册管理。

叁

探索性开展供应链创新

改变家政服务机构利润来源单一，企业品牌形象难以塑造，消费信任关系难以建立，人力资源可控性差和被动依赖的现状，探索性开展行业内供应链体系创新，建立主业产销分离，副业利润补充，人员渠道锁定，品牌授权共享，消费循环可控的全新家庭服务业业态。

肆

全面推行诚信保障计划

2018年全省实施从业人员实名制注册登记后，省家庭服务业公共服务信息化平台与吉林省商务诚信平台数据全部打通。

2019年将在全省范围内全面推行诚信保障计划，实施服务机构和从业人员承诺服务制。

伍

大福利来喽

福利NO.1

与招商银行联名推出的“吉好生活”价值认同卡，作为上门服务的统一识别载体和服务薪酬结算工具；与联通吉林省分公司联合推出的行业专属号码段及优惠套餐。

招商银行业务代表范思玉表示，招商银行发行的价值认同卡有特定的人脸识别系统。当家政公司为家政人员申请办理此卡时，银行在核卡阶段就可以通过人脸识别系统，识别该员工是否为网上逃犯，可以为家政公司规避风险。

而联通的行业专属号段，顾名思义，从号段上就可判断出，你是否是“登记在册”的家政员。

方便、简单、安全

有木有？

针对会员，福利还没算完！

看看还有啥？

福利NO.2

运用公共服务信息化平台和吉好生活服务交易平台技术和积分机制，启动会员免费计划——免平台系统使用费、免交易佣金、免费上门指导服务、免费数据归集服务、免费平台及公众号内宣传推广、免费培训、免费硬件支持、免费增值服务对接等。

额滴个神哪

单单是那么多“免费” 

就足以令人神往了！

福利NO.3

利用公众服务号或小程序建立从业人员心理关怀和法律维权服务渠道，开展线下免费咨询和心理辅导课程。建立从业人员专业社群，提供线上技术支持，提供法律、诚信、素养专业技巧在线教育资源。开展从业人员年度优选及大赛活动。探索建立从业人员健康筛查机制和高风险人群管控跟踪办法。

另外的另外

咱省家协还将面对全省家政人

启动“大事件”

2019

1

区域性宣讲、咨询、辅导、法律维权活动；

2

家庭服务业创业大赛选拔行业创新项目和团队；

3

持续性开展从业者服务能力提升培训；

4

联合监管部门与律师在媒体开办公益性节目；

5

开展服务人员优选、行业服饰设计、感动人物系列评选活动；

6

组织开展异业联合类拓展沙龙等。

2019

反正

就是大家伙喜欢啥咱就整啥

大家伙觉得啥有用的咱就整啥

一切都是以家政人的利益为出发点

省家协会尽其所能

家政服务业是一个亟待开发的大市场

是一座待掘的超级富矿

2019

我省家庭服务业在协会的护航下

一起加油

一定能来个大爆发

擎好勒您呐